Softarray GmbH

Fraunhoferstraße 3

25524 Itzehoe

Branche

Softwarelösungen für die Entsorgungswirtschaft

Anwendungsfelder

Entsorgungswirtschaft allgemein, insbesondere Containerdienste, Deponie-Betriebe, Wertstoffsammelstationen und Recyclinghöfe, Kieswerke

Produkte/Technologien/Dienstleistungen

	Conwin als Client/Server CRM Lösung für die Entsorgungswirtschaft
	dataMap2 integriert Vektor-Kartensystem in bestehende Client/Server Anwendungen
	Schulungs-und Beratungsdienstleistungen zur betriebliche Software-Einführung
	Kundenspezifische Anforderungen in Conwin integrieren
	Betreuung durch Hotline-Support

Weitere Standorte

Chemnitz

Bestehende Kooperationen

datafactory AG Leipzig im Bereich Flottensteuerung

Unternehmensportrait

Die Softarray GmbH ist als Ausgründung durch einen MBO entstanden. Der Geschäftsführer Ralf Hickson-Brown sah die Möglichkeit, die über 10 Jahre angesammelten entsorgungswirtschaftlichen Erfahrungen durch die Übernahme langfristig zu sichern und das Know-how für die Weiterentwicklung des Produktes gezielt einzusetzen.

Weitere Ziele sind, die hohe Produktqualität zu sichern und den Service und Support, und die damit verbundene Kundennähe, auszubauen.

Das Produkt Conwin ist am Markt bereits in über 100 Entsorgungsunternehmen im Einsatz und stellt eine umfassende DV-Gesamtlösung zur Bewältigung des operativen Tagesgeschäfts in der Entsorgungswirtschaft dar. Dies beinhaltet die Teilkomplexe Adressverwaltung, Angebotswesen/ Vertriebsunterstützung, Auftragsbearbeitung, Disposition, Fahrzeugwaagenkopplung, Subunternehmerabrechnung, Fakturierung inklusive Abschlagsrechnungsverwaltung und Mahnwesen. Durch die Anbindung an einen Flottenmanagementsystem ist die Online Fahrzeugortung und Auftragszustandsüberwachung gewährleistet. Die in Conwin erzeugten Daten können durch unser Zusatzprodukt dataMap2 auf einem Kartensystem visualisiert werden. Conwin bietet Unterstützung für eine optimale Auslastung von Personal, Fahrzeugen, Behältern, Anlagen und sonstigen Ressourcen und ermöglicht somit einen effizienten Betriebsablauf.

Conwin ist eine lohnende Investition. Es lassen sich alle Geschäftsprozesse abbilden, so dass Sie die Möglichkeit haben, Ihren Service zu perfektionieren. Die schnelle Fakturierung der Vorgänge gewährleistet eine höhere Liquidität. Die Entlastung durch Conwin führt dazu, dass Sie mehr Zeit haben mit Ihrem Kunden zu sprechen und Ihnen Aufmerksamkeit zu schenken, was zu mehr Vertrauen und Kundenbindung führt.

Softarray liefert, installiert und berät in allen Fragen rund um Conwin. Während der Einarbeitungsphase werden Sie durch Schulungen begleitet, so dass ein reibungsloser Start mit Conwin möglich ist. Wenn einmal Fragen auftauchen, unterstützt Sie unsere Hotline in der täglichen Handhabung des Produktes. Zusammen mit unseren Kunden erarbeiten und implementieren wir praxiserprobte Programmergänzungen und Erweiterungen, setzen neue gesetzliche Anforderungen um und implementieren neue Technologien. Die ständige Weiterentwicklung steht selbstverständlich allen Kunden im Rahmen von Updates zu.

Beispiel für eine Conwin Datenmaske